|
Clientii bancii pot depune reclamatii in urmatoarele forme:
a. In scris – personal in sucursalele bancii sau in Centrala bancii sau prin curier sau prin posta simpla adresata bancii
b. Prin fax – adresata catre sucursalele bancii sau catre Centrala bancii
c. Prin Email – catre oricare din adresele de e-mail ale angajatilor bancii sau pe adresa office@bancacrfirenze.ro
|
|
Buy* |
Sell* |
BNR |
Cursuri valabile pentru 23-02-2012
USD |
3.24 |
3.34 |
3.2954 |
EUR |
4.305 |
4.405 |
4.3602 |
GBP |
5.057 |
5.255 |
5.1815 |
* Cursuri valabile la deschiderea zilei. Acestea se pot modifica in functie de evolutia pietei.
Rate de referinta aplicate creditelor acordate persoanelor fizice
|
la 31.12.2011 |
ROBOR 1M |
5.72 % |
ROBOR 12M |
6.66 % |
EURIBOR 1M |
1.083 % |
EURIBOR 3M |
1.387 % |
EURIBOR 6M |
1.64 % |
EURIBOR 12M |
1.967 % |
|